Tất tần tật kinh nghiệm đặt phòng Vinpearl Phú Quốc

Các gói phòng Vinpearl Phú Quốc

Có thể thêm gói phái sinh BV: bữa sáng + vui chơi Vinwonders hoặc BS: bữa sáng + vui chơi Safari

FB: Gói phòng bao gồm ăn 3 bữa (Không áp dụng cho Vinholiday Fiesta)

FX: Gói phòng bao gồm ăn 3 bữa và vui chơi Vinwonders, Safari (Không áp dụng cho Vinholiday Fiesta)
Có thể thêm gói phái sinh FV: bữa sáng + vui chơi Vinwonders hoặc FS: bữa sáng + vui chơi Safari

*** Lưu ý: Gói phái sinh thường chỉ áp dụng trong một số chương trình khuyến mãi. Còn thông thường sẽ không có.

Thời Gian Nhận – Trả phòng Vinpearl Phú Quốc

Thời gian nhận – trả phòng:
- Thời gian nhận phòng (trừ khi có thông báo và/hoặc xác nhận khác từ Khách Sạn):
+ Thời gian nhận phòng từ 14:00 giờ ngày nhận phòng. Các yêu cầu nhận phòng sớm trước 14:00 giờ cần được thông báo trước và có xác nhận của Khách Sạn (tùy theo tình trạng phòng sẵn có lúc nhận phòng) nhưng không sớm hơn 12:00 giờ trưa ngày nhận phòng.
+ Nhận phòng sớm trước 6:00 giờ sáng sẽ chịu phí tương đương với 100% Giá Gói Phòng đã mua.
+ Nhận phòng sớm từ sau 6:00 giờ sáng đến 12:00 giờ sáng sẽ chịu phí tương đương 50% Giá Gói Phòng đã mua.

-  Thời gian trả phòng (trừ khi có thông báo và/hoặc xác nhận khác từ Khách Sạn):
+ Thời gian trả phòng không muộn quá 12:00 giờ trưa ngày trả phòng.
+ Trả phòng muộn tùy theo tình trạng phòng sẵn có được Khách Sạn xác nhận và phải trả thêm phí như sau: 50% Giá Gói Phòng nếu trả phòng từ sau 12:00 giờ đến 21:00 giờ; 100% Giá Gói Phòng nếu trả phòng sau 21:00 giờ.



Thủ tục nhận phòng:

- Xuất trình chứng minh thư hoặc hộ chiếu/giấy khai sinh đối với trẻ em và chụp ảnh khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký, khách sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.

Trong trường hợp Quý khách hàng không xuất trình đủ các thông tin cá nhân, thủ tục nhận phòng có thể bị chậm trễ và khách sạn không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh này.

- Nhận dạng gương mặt: Khách lưu trú tại Vinpearl Phú Quốc khi làm thủ tục check in sẽ chụp ảnh và lưu vào hệ thống để sử dụng dịch vụ khi lưu trú, bao gồm: ăn uống, vui chơi Vinwonders, Safari, công viên nước VinOasis. Cả trẻ em và người lớn đều sẽ chụp hình.

Đưa đón sân bay Vinpearl Phú Quốc

Khách đặt phòng Vinpearl Phú Quốc thông thường đều được hỗ trợ đưa đón sân bay 2 chiều theo lịch trình bay như đã cung cấp. Tuy nhiên vẫn có một số thông tin cần lưu ý như sau:

- VinHoliday Fiesta Phú Quốc không hỗ trợ đưa đón sân bay. Tùy một số chương trình ưu đãi sẽ có hỗ trợ đưa đón có tính phí.

- Các khu còn lại sẽ hỗ trợ đưa đón miễn là lưu trú tại Vinpearl nếu đặt theo giá hợp đồng đại lý. Còn thông thường theo CTKM thì sẽ yêu cầu lưu trú từ 2 đêm mới có dịch vụ đưa đón.

- Đưa đón sân bay sẽ dựa trên số hiệu chuyến bay mà khách cung cấp. Nếu có sự thay đổi về số hiệu chuyến bay, khách sẽ phải cung cấp tối thiểu trước khi hạ cánh/cất cánh 3 ngày để đại lý cập nhật cho khu nghỉ. Nhiều trường hợp hãng điều chỉnh lịch bay quá sát giờ, khách phải chủ động đặt xe di chuyển về khu nghỉ, vì việc sắp xếp xe sát giờ quá không thể hỗ trợ được.

- Khách đến sân bay Phú Quốc, ở cửa ra bên tay trái có quầy tiếp tân Vinpearl. Khách đến đọc mã phòng và tên người đại diện để được hướng dẫn ra xe đón về khu nghỉ. Trước ngày check out, Vinpearl sẽ gửi thông báo về lịch đón xe tại phòng để khách sắp xếp lịch, di chuyển ra trước tiền sảnh để về Phú Quốc.

Tiêu chuẩn người ở Vinpearl Phú Quốc

Phòng khách sạn tiêu chuẩn tối đa 2 người lớn, 2 trẻ em hoặc 3 người lớn,1 trẻ em. Trẻ em tính phụ thu từ 4-11t theo ngày/tháng/năm sinh. Các hạng phòng 2 ngủ trở nên sẽ tính theo cấp số nhân.
Riêng Villa không thể ở lẻ 5 – 7 – 9 người lớn.

Ví dụ: Villa 2 chỉ được ở tối đa 4 người lớn, 4 trẻ em, Villa 3 6 người lớn, 6 trẻ em, Villa 4 8 người lớn,8 trẻ em. Nếu có lẻ 1 người lớn vui lòng báo lại đại lý để xin hỗ trợ và tính thêm phụ thu, tuy nhiên người được thêm vào sẽ không có giường phụ như ở phòng khách sạn.

Các hạng phòng Vinpearl Phú Quốc

Khu khách sạn Vinpearl Phú Quốc

Khu Villa Vinpearl Phú Quốc

Quy định mùa vụ tại Vinpearl Phú Quốc