Tour Đông Hưng - Phượng Hoàng Cổ Trấn – Miêu Trại - Trương Gia Giới - Thiên Môn Sơn 6N5Đ

• Xe ô tô đưa đón và tham quan theo chương trình tại Việt Nam và Trung Quốc.
• Khách sạn 4 sao địa phương, 2 khách/phòng; trường hợp khách lẻ có thể bố trí phòng 3.
• Các bữa ăn theo lịch trình, gồm lẩu sữa, bữa ăn tại nhà hàng và bữa trưa kết hợp hoạt động rót rượu.
• Hướng dẫn viên tiếng Việt theo đoàn và hướng dẫn viên địa phương. Đoàn dưới 15 khách có thể không có hướng dẫn viên theo suốt tuyến từ Việt Nam.
• Visa đoàn Trung Quốc và phí kẹp sổ cho hải quan Việt Nam khi xuất cảnh.
• Vé tham quan một lượt tại các điểm trong chương trình.
• Vé vào bên trong 72 Kỳ Lầu.
• Cáp treo Thiên Môn Sơn hai chiều.
• Bảo hiểm du lịch nước ngoài với mức bồi thường tối đa 200.000.000 đồng/vụ/người đối với khách dưới 70 tuổi.
• Mũ du lịch và nước uống trên xe tại Trung Quốc.

• Thuế GTGT khi khách yêu cầu xuất hóa đơn.
• Phí làm hộ chiếu.
• Chi tiêu cá nhân, đồ uống ngoài chương trình, điện thoại và giặt là tại khách sạn.
• Xe điện tại cửa khẩu nếu thông quan qua Bắc Luân 2.
• Thuyền trên sông Đà Giang và du thuyền sông Liễu Giang.
• Phụ thu phòng đơn.
• Các show, điểm tham quan và hoạt động tự chọn.
• Tip bắt buộc cho hướng dẫn viên và lái xe.
• Các dịch vụ không được ghi rõ trong phần bao gồm.

• Ảnh chụp trang 2 và 3 của hộ chiếu mới nhất; hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
• 01 ảnh 4 x 6 cm dạng file mềm, nền trắng, chụp thẳng, rõ khuôn mặt, lộ trán và vành tai.
• Không mặc áo trắng và không đeo kính khi chụp ảnh visa.
• Ảnh căn cước công dân.
• Mang đúng hộ chiếu gốc đã dùng để gửi hồ sơ xin visa khi đi tour.

Trẻ sử dụng hộ chiếu và hồ sơ ảnh theo yêu cầu chung. Khách dưới 14 tuổi phải có người giám hộ; nếu đi cùng người không phải cha mẹ, cần giấy ủy quyền của người thân cho người giám hộ có xác nhận của phường. Các giấy tờ bổ sung khác cần được Elite Tour xác nhận theo từng trường hợp trước khi nộp.

• Hoàn thiện hồ sơ trước tối thiểu 10 ngày làm việc, không tính thứ Bảy và Chủ nhật.
• Mang hộ chiếu gốc đã dùng để xin visa khi tập trung tại cửa khẩu.
• Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ và có diện mạo khác nhiều so với ảnh hộ chiếu cần làm lại hộ chiếu trước chuyến đi.
• Không quay phim, chụp ảnh tại khu vực làm thủ tục; xếp hàng theo hướng dẫn và không cầm hộ hành lý hoặc đồ vật của người khác qua biên giới.

• Trẻ dưới 2 tuổi: 30% giá tour, ngủ chung giường với bố mẹ.
• Trẻ 3–5 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ.
• Trẻ từ 6 tuổi trở lên: tính giá như người lớn.
• Giá trẻ em chỉ áp dụng khi số lượng trẻ không chiếm đến 20% tổng số khách trong đoàn.

Khách đặt cọc 50% tổng giá trị tour tại thời điểm đăng ký. Số tiền còn lại được thanh toán trước ngày khởi hành 3 ngày.

• Hủy ngay sau khi đăng ký: thu 40% giá tour.
• Hủy từ 7–10 ngày trước khởi hành: thu 50% giá tour.
• Hủy từ 0–6 ngày trước khởi hành: thu 100% giá tour.
• Thời gian hủy tính theo ngày làm việc, không gồm thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ, Tết.
• Yêu cầu hủy phải được thông báo trực tiếp hoặc bằng văn bản và được công ty xác nhận.

• Đoàn ghép cần từ 25 người lớn để khởi hành theo kế hoạch.
• Nếu đoàn có 10–14 khách, chương trình có thể bố trí hướng dẫn viên đón tiễn tại Việt Nam và hướng dẫn viên nói tiếng Việt tại Trung Quốc.
• Nếu không đủ khách, công ty thông báo trước 3 ngày, chuyển sang ngày gần nhất hoặc hoàn lại khoản khách đã nộp nếu khách không thể sắp xếp lịch mới.

• Thứ tự tham quan có thể thay đổi theo giao thông, thời tiết và điều hành thực tế nhưng vẫn hướng đến bảo đảm các điểm đã xác nhận.
• Trong trường hợp thiên tai, khủng bố, biểu tình hoặc sự cố của nhà cung cấp, lịch có thể được bảo lưu hoặc chuyển ngày. Khoản hoàn lại, nếu có, phụ thuộc chính sách của bên thứ ba và các dịch vụ đã thanh toán.
• Các hạng mục tại Thiên Môn Sơn phụ thuộc thời tiết, bảo trì và điều hành của khu thắng cảnh.

• Khách không tự ý tách đoàn; bữa ăn không sử dụng không được hoàn tiền.
• Không nói đùa về an ninh, không quay phim hoặc chụp ảnh tại khu vực làm thủ tục và khu vực biên giới có biển cấm.
• Không mang hoa quả, sữa chua, rượu và hàng hóa bị cấm qua biên giới; không nhận cầm hộ đồ của người khác.
• Khách có thai hoặc có tình trạng sức khỏe cần hỗ trợ phải thông báo khi đăng ký.

Nếu khách không được cấp visa hoặc không được nhập cảnh vì lý do cá nhân, khách phải dừng chương trình và công ty hoàn lại 1.000.000 đồng/khách. Khách cần khai báo trước các vấn đề có thể ảnh hưởng đến xuất nhập cảnh để được kiểm tra hồ sơ.